Ошибки с кодом **80070002 и **80070003 могут возникать при попытке загрузить обновления через Windows Update, Microsoft Update или Windows Server Update Services (WSUS).
Для устранения этой проблемы выполните указанные ниже действия.
- Остановите службу автоматического обновления:
- Выбираем в меню Пуск пункт Выполнить, вводим команду services.msc и нажимаем кнопку ОК.
- Правой кнопкой мыши щелкаем на службе Автоматическое обновление и выбираем команду Остановить.
- Сворачиваем окно
[Для просмотра ссылок требуется регистрация. Зарегистрироваться...]
Затем переименовываем каталог SoftwareDistribution:
- Выбираем в меню Пуск пункт Выполнить, вводим команду cmd и щелкаем на кнопке ОК.
- Вводим команду cd %windir% и нажимаем «ВВОД».
- Вводим команду ren SoftwareDistribution SDTemp и нажимаем «ВВОД».
- Вводим команду exit и нажимаем «ВВОД».
[Для просмотра ссылок требуется регистрация. Зарегистрироваться...]
2. Теперь запустим службу автоматического обновления:
- Снова возвращаемся к окну «Службы».
- Правой кнопкой мыши щелкаем на службе Автоматическое обновление и выбираем команду Пуск.
- Закрываем окно.
Теперь повторно заходим на сайт Центра обновления Windows, Центра обновления Microsoft или сервер WSUS и загружаем необходимое обновление.
В случае, если ошибка повторяется, убедитесь, что действия 1 - 3 выполнены правильно. Если и после этого не удается установить обновление, прочитайте следующую статью базы знаний
[Для просмотра ссылок требуется регистрация. Зарегистрироваться...] - (
[Для просмотра ссылок требуется регистрация. Зарегистрироваться...]) устранение неполадок, связанных с установкой служб Windows Update, Microsoft Update и Windows Server Update Services
За дополнительной информацией следует обратиться к статье из базы знаний
[Для просмотра ссылок требуется регистрация. Зарегистрироваться...]