Скачайте
Random's System Information Tool (RSIT).
Для 32-разрядной версии Windows:
скачать
Для 64-разрядной версии Windows:
скачать
Как определить разрядность системы
Отключите антивирус и фаерволл.
Запустите RSIT, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите
Далее.
На ОС Vista/Windows 7 необходимо запускать файл правой кнопкой от
Запустить от имени администратора - Run as administrator (независимо от прав учётной записи). Для того чтобы сделать лог на серверной OS необходимо загрузиться в локальной сессии в учётной записи с правами администратора.
после этого появится окно (надписи по ходу сканирования будут меняться).
После завершения сканирования должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Вы может сохранить их в любом месте.
Если вы их случайно закрыли, то по умолчанию они сохраняются в папке ..\rsit в корне системного диска (напр. C:\rsit\).
Прикрепите их к новому сообщению в Вашей теме.