Напрягает Win 2003 Serv + Terminal + Домен + Citrix

[proshka]

Стала напрягать вот такая штука, в поиске найти ничего не смог, т.к. не знаю от чего плясать...
Проблема заключается в то что при запуске 1С (Public Application) происходит периодическое переключение на другие задачи, т.е. нажимаешь в 1С кнопочку, она чуть задумывается и переключается на другую задачу, очень сильно напрягает, а где капать незнаю…

[proshka]

никто не сталкивался с такой проблемой?

[dimasic]

На какую "другую" задачу? На запущенную на клиентской машине или в другой терминальной сессии? Кроме 1С еще что-то опубликовано? Как-то недостаточно информации.

[proshka]

dimasic, на любую другую запущенную, будь то ИЕ или что то из офиса, на любое друго приложение, если ничего не запущенно то теряет фокус... опубликовано только 1С
какая инфа еще нужна?

[SphinX]

1. Когда (после чего) такое началось?
2. Попробуй прописать в ярлыке запуска (не знаю как для Citrixa-a, пишу как для MS Rem.Desk.) запуск 1С-ки как Shell-а (Параметры->Программы->Путь, локальный путь на серваке). Напишешь, что происходит.
3. Просмотри все процессы на серваке, лучше не стандартным TaskManager-ом, а чем-то типа: AnVir Task Manager или Process Explorer v11.04
может есть какой-то периодически запускающийся или чет там обрабатывающий процесс, или просто "левый".
4. Возможно сама 1С-ка подгружает какие-то DLL, или запускает COM объекты.

[Hunter_Tj]

Проверь на клиентских машинах в параметрах запуска 1С (ярлык Цитрикса), под каким юзером он стартует... Если на 2-х машинах Цитрикс будет стартовать под одним юзером, то он будет перехватывать сессии... Т.е. на каждой машине, при установке-настройке Цитрикс нуна указывать разных юзеров...

[dimasic]

Цитата: Сообщение от SphinX 4. Возможно сама 1С-ка подгружает какие-то DLL, или запускает COM объекты.

Ну не с клиентской же машины она будет их подгружать...

Это происходит только на одном компе или вся бухгалтерия стонет?

[SphinX]

Цитата: Сообщение от proshka dimasic, на любую другую запущенную, будь то ИЕ или что то из офиса, на любое друго приложение, если ничего не запущенно то теряет фокус... опубликовано только 1С какая инфа еще нужна?

Вопрос поставлен совсем некорректно. Попытаемся устранить разрыв понятий:
1. Самое понятное то, что сервер находится в домене, а вот является ли он сервером домена или нет не известно.
2. Вероятнее всего, что на этом сервере используется виндовозный терминальный сервер, а не Citrix-а (смешно, а мало ли)
3. И, скорее всего где-то используется Citrix-клиент.
Переходим к самому интересному. Где все это происходит.
4. Непосредственно на консоли сервера (до чего тут тогда Citrix, про терминал еще как-то можно понять)
5. В терминальной сессии на сервере. Самое вероятное предположение. Т.к. Citrix-клиента разумно запускать не из под win-совместимой оси, возможно с тонкого клиента, или какой-нить *nix системы. А тут упоминалось про IE.
6. На клиентской win-совместимой машине, с citrix-клиентом, который и теряет фокус, а не 1С (почему не воспользоваться стандартным Remote Desktop-ом).

Цитата: Сообщение от dimasic Ну не с клиентской же машины она будет их подгружать...

А причем тут клиентская машина? Речь шла про 1С, и то место, где она запущена.

[proshka]

SphinX,

Цитата: 1. Когда (после чего) такое началось? 2. Попробуй прописать в ярлыке запуска (не знаю как для Citrixa-a, пишу как для MS Rem.Desk.) запуск 1С-ки как Shell-а (Параметры->Программы->Путь, локальный путь на серваке). Напишешь, что происходит. 3. Просмотри все процессы на серваке, лучше не стандартным TaskManager-ом, а чем-то типа: AnVir Task Manager или Process Explorer v11.04 может есть какой-то периодически запускающийся или чет там обрабатывающий процесс, или просто "левый". 4. Возможно сама 1С-ка подгружает какие-то DLL, или запускает COM объекты.

1. Это началось через месяц полсе замены сервера
2. ...
3. рассмотрю AVZ подойдет?
4. 1С на одном компе грузит dll для работы с ФР и все.

Hunter_Tj,
везде разные юзеры

dimasic,
это происходит на разных компах и это не постоянно, может работать нормально очень долго, а потом начинаются чудеса..

SphinX,

Цитата: Вопрос поставлен совсем некорректно. Попытаемся устранить разрыв понятий: 1. Самое понятное то, что сервер находится в домене, а вот является ли он сервером домена или нет не известно. 2. Вероятнее всего, что на этом сервере используется виндовозный терминальный сервер, а не Citrix-а (смешно, а мало ли) 3. И, скорее всего где-то используется Citrix-клиент. Переходим к самому интересному. Где все это происходит. 4. Непосредственно на консоли сервера (до чего тут тогда Citrix, про терминал еще как-то можно понять) 5. В терминальной сессии на сервере. Самое вероятное предположение. Т.к. Citrix-клиента разумно запускать не из под win-совместимой оси, возможно с тонкого клиента, или какой-нить *nix системы. А тут упоминалось про IE. 6. На клиентской win-совместимой машине, с citrix-клиентом, который и теряет фокус, а не 1С (почему не воспользоваться стандартным Remote Desktop-ом).

1. он является и контролером домена и терминальным сервером
2. в основном Цитрикс, виндовозный используется только со вснешней сети, т.е. мною из дома + 2-3 человека...
3. это все происходит на локальных компах когда в 1С через цитрикс
5. на клиентских компах стоит Win XP SP2, Win 2000б *nix системы планируются в будущем, но под *nix системами сколько не пробывал rdp работает устойчивей чем Цитрикс...
6. Цитрикс удобен тем что там есть Public Application и юзеря к нему привыкли...

Тут дело наверно не в цитрексе и не в 1С, а в Винде, т.е. в Сервере, подобный эффект я как-то наблюдал у себя, на домашнем компе и на нескольких друзей, но этот глюк как появлялся так и исчезал, при этом он происходи только тогда когда заставляешь туже 1С задуматься...

[SphinX]

Напиши немного информации про 1С. Версию платформы, релиз (скорее всего 7.7, верхняя строка полностью в Меню->Помощь->О программе...).
SQL, скорее всего не используется? (Думаю для сервака и этого достаточно. Сервер домена+Citrix-server, еще и памяти наверно только 2Гб).
Проблема скорее всего в серваке. Если ты конектишься к нему из дому, значит он подключен к интернету. ОС наверно не белая, еще, не дай боже без SP, и автообновление не отключено. К тому же, на win2003 почти нет антивирусов (я знаю только Avast).
Поставь SP2 (ENG уже вышел, и у меня есть) или хотя бы SP1 (тоже есть), если русская.

Несколько секретных советов по 1С:
Версия 7.7 разработана очень давно, поэтому, на свойствах ярлыка запуска поставь совместимость с Windows98, сразу заметишь разницу. Иногда, после этого могут появиться новые глюки (вываливания во время печати, еще фиг знает что), тогда никуда не денешься, верни обратно.
Замечена одна интересная закономерность - если процессу 1С-ки установить приоритет НИЖЕ СРЕДНЕГО она быстрее работает, нонсенс, но факт. Вероятнее всего она мешает другим процессам ее же и обслуживающим. Я запускаю 1С из командного файла со строкой "start /belownormal c:\Progra~1\1Cv77\Bin\1cv7.exe"
Есть еще одна проблемка с 1Cv77. Возможно активно используются графические объекты (рисунки). Глюк 7.7 заключается в том, что при удалении рисунка, к примеру, из табличного документа, из памяти этот рисунок не вычещается. При активной работе с большими графическими объектами в 1С через некоторое время сервак может совсем загнуться.
А может, просто попробуй переставить саму оболочку. Поставь 27-й, наиболее соответствующий твоему варианту (Net или SQL), релиз. Даже если 1С лизензионная, возьми версию совсем отученную от HASPa.

В моей практике были похожие случаи, только когда пошагово трассировал в отладчике. Но с проблемой особо не разбирался, терпел, редко случалось работать в тех местах. Проблема пропала после установки SP на сервер. (кажется ).

ФР - это фискальный регистратор? Узнай, нет ли проблем у компаний, использующих этот же драйвер для ФР.

[proshka]

SphinX,
1С 7.7 релиз 25 сетевой, конфа выросла из ТиС 9.2
памяти 2Гб, imho на текущий момент достаточно...
ОС полубелая (была куплена для одной организации, я ее поставил в эту, а регил по мурзилке, хотя можно было и те ключи заиспользовать) Win Serv 2003 SP2 R2, автообновление отключено, недоверяю я им, антивирь стоит НОД32, до этого был Симантик, но он не ловил ничерта...
Эксперементы на тему 1С попробую провести, но думаю, это особо не поможет, в этой проблеме... при трассировки кста работает все нормально...
ФР - это фискальный регистратор, у меня на обслуживание таких 10-15шт. по разным местам и с подобными условиями, все пучком...

[SphinX]

С системой все как бы терпимо (Но, для терминального сервера на памяти экономить не стоит).
Знач возвращаемся к моему первому посту, и начинаем изучать процессы на сервере (или в терминальной сессии), какой-то из них перехватывает фокус на себя. Скачай программки, они бесплатные.