Что делать если "угнали" номер

[Sirob]

Рассмотрим случай потери пароля. Допустим, его смогли украсть (например, Вы не уследили и получили вирус на компьютер), или же вы банально забыли Ваш пароль и нигде его не записали....
Что же делать в таком случае?? Не паниковать, выход есть! Разработчики ICQ не дураки, и придумали на такой случай систему ретрива (retrieve), по-русски - систему восстановления пароля.
Находится она здесь: https://www.icq.com/password. Итак, разберём всю эту систему подробно, пошагово. Сразу скажу: есть 2 типа ретрива - по примари и по секретным вопросам. Рассмотрим их оба.

1. Ретрив по примари

Чтобы сделать высылку пароля на примари емэил, он должен быть прописан у вас в деталях номера (это делается прямо из вашего клиента ICQ).
(Причём, тут есть маленький ньюанс. Не обязательно этот емэил должен быть в деталях номера в данный момент. Если Вы его когда-то записывали туда, а потом стёрли, то ретрив всё равно пойдёт на этот емэил. Спросите, почему? А потому, что этот емэил хранится еще и в базах самой ICQ.
Итак, приступим непосредственно к процедуре ретрива.
Заходим на сайт ретрива: https://www.icq.com/password



Пишем свой уин в поле ICQ Number слева, жмём "Next". Далее, есть две ситуации: либо открывается окно, где Вас просят ввести ответы на секретные вопросы, либо окно, где нужно ввести примари емэил. Первое окно открывается в случае, если на номере уже установлены секретные вопросы-ответы, второе же - когда их нет. Но, пусть Вас не смущает: даже если на номере уже стоят секрентые вопросы-ответы, то это не означает, что можно сделать ретрив только по секретным вопросам, а по примари нельзя. Нет, ретрив по примари можно сделать всегда.

Итак, если открылось окно для ввода примари email'a



то наши действия будут такими: вводим примари, а также контрольные цифры, и жмём "Submit". Если Вы ввели верное примари, то вылезает вот такое окно:



Теперь на время свернём это окно, и зайдём на примари мыло. Там должно быть письмо от "ICQ Password Assistance" ([email protected]) с КОДОМ. Читаем письмо, находим длинный такой КОД:



Записываем его в окно на ретриве (которое мы свернули) и жмём "Submit" (или же не записываем никуда код, а просто кликаем на ссылку в письме, без разницы). Далее, Вам предложат ЗАДАТЬ 2 секретных вопроса и ответы на них:



Вводим их (Не использовать простые типа "Что у меня между ногами из трех букв, начинается на Х" или "Что у меня между ногами из пяти букв, начинается на П". Идеально - набор случайных символов, записанный на бумажку и хранящейся в надежном месте) и жмём "Submit". Всё!
Теперь на примари должен прийти новый пароль от номера.


Если же у Вас открылось окно для ввода ответов на секретные вопросы



то тут просто надо нажать на ссылку "If there are not my questions and answers, click here" (под первым вопросом), после чего у Вас откроется окно для ввода примари, а далее - всё точно также, как и в случае выше!




2. Ретрив по секретным вопросам

Естественно, ретрив по секретным вопросам можно сделать только в том случае, если они установлены (как их установить, читайте ниже).

Заходим на icq.com/password , пишем номер ICQ, жмём "Next". В следующем окне Вам предложат ответить на 2 секретных вопроса, и ввести емэил (ВООБЩЕ ЛЮБОЙ! не обязательно примари), на который вы хотели бы, чтобы Вам прислали пароль.



Заполняем все поля, жмем "Submit". Вот и всё! Ждите Ваш пароль на email.


Установка и смена секретных вопросов-ответов, примари, пароля
Иногда Вам нужно произвести некоторые манипуляуции, чтобы Ваш номер был на 100% защищен.
(Это касается только номеров-невидимок, так как они по своей природе изначально пустые, "чистые" номера, без примари и без вопросов, поэтому вам надо позаботиться об установке примари и вопросов. Номера же с секретными вопросами уже защищены этими секретными вопросами).

1. Установка примари и смена пароля.
Эти действия элементарны. Пароль меняется прямо из главного меню клиента ICQ, примари же прописывается в информации о пользователе.

Примари мыло лучше вписывать так: вписать его, нажать "Сохранить", потом тут же стереть его и опять нажать "Сохранить". Таким образом, никто не сможет узнать, какой у вас примари, посмотрев вашу инфу (а то мало ли, начнут ломать ваш примари email, чтобы угнать аську через ретрив). Никто не знает, какой у вас примари, а вы знаете. И несмотря на то, что емэила в данный момент нет в деталях номера, он успешно прикрепился, и вы можете делать на него ретрив.

Внимание! Сначала вписывайте примари, а уже потом меняйте пароль, т.к. если вы будете неаккуратны при смене пароля, то можете потерять номер, и его будет не восстановить.

После вписания примари нелишне будет проверить, идет ли на него восстановление пароля. Мало ли что, вдруг произошел технический сбой и примари емэил не прикрепился.
Для проверки заходим на Страницу ретрива, вводим свой номер в поле "ICQ Number" и жмем "Next". Далее, вас попросят ввести Email (примари емэил) и контрольные цифры. Вводите их, и жмите Submit. Если после этого открылось окно под названием "Enter your Confirmation Code", значит всё отлично, primary email прикрепился к номеру. Это окно можно закрыть, а письмо, пришедшее на емэил от ICQ - удалить.
Если же после ввода емэила и цифр открылось окно, в котором написано" Sorry, we cannot send your password to: <ваш_email> ", значит, вы что-то сделали не так, и емэил не прикрепился к номеру! Значит, вписывайте примари емэил еще раз и пробуйте опять!

2. Установка секретных вопросов.
Чтобы установить секретные вопросы-ответы, надо пройти по следующей ссылке: https://www.icq.com/password/setqa.php

С недавнего времени по этой ссылке можно устанавливать не 2, а всего 1 вопрос.
И не только устанавливать, но и менять его. Если у вас уже было установлено 2 секретных вопроса через Ретрив по примари, то по этой ссылке можно будет менять первый из них.



Там нужно будет залогиниться со своим ICQ номером и паролем.

После этого, вам предложал установить секретный вопрос и ответ на него.

Записывайте его, и нажимайте Submit.

Всё, вопрос установлен.

3. Смена секретных вопросов.
Если у номера уже существуют вопросы-ответы, а Вам нужно их поменять, то есть 2 способа:
1). МЕНЯТЬ вопросы через ретрив по примари (в процессе ретрива по примари как раз и меняются вопросы-ответы!). КАК сделать РЕТРИВ ПО ПРИМАРИ, читайте ВЫШЕ!
2). Поменять через setqa (см. выше) - при этом поменяется только первый вопрос, второй останется как был!

[crazynnm]

zsv думаю, не терять аську (по возможности)
и держать наготове контрольные вопросы)))

[Smoke.kg]

А я помню некоторые символы пароля... и не могу восстановить... запарился... Есть у кого нибудь знакомые работники аськи???

[kherson]

Цитата: Сообщение от Sirob примари

Как узнать установлен у меня примари к аське, 5 лет уже моей асье знаю что к ящику привязана а насчет секретных вопросов не помню

[bon18]

подскажите,пжл, как сменить контрольные вопросы.. никак не получается это сделать

[cezey]

Цитата: Сообщение от bon18 подскажите,пжл, как сменить контрольные вопросы.. никак не получается это сделать

Если есть привязка к почте, то можно.

[bon18]

привязка есть, скажите конкретно, что мне делать?

[goric]

Цитата: Сообщение от bon18 подскажите,пжл, как сменить контрольные вопросы.. никак не получается это сделать

Контрольные вопросы больше не актуальны, рулит только привязка к почте (Attach e-mail). Весь ретрив теперь только так...

[route85]

как можно "подсмотреть" почтовый ящик, привязанный к номеру? не помню, на какой ящик заводил

Добавлено через 1 минуту
аналогичная ситуация.. в компании, которая высылала номер, ничем не помогли...

[Svat44]

Цитата: Сообщение от route85 как можно "подсмотреть" почтовый ящик, привязанный к номеру? не помню, на какой ящик заводил ...

В QIP "показать/изменить мои данные", вкладка "Дополнительно".

[Glukmann]

Цитата: Сообщение от ZSV™ Что делать если номер я выиграл и на какой почте проходила регистрация мне неизвестно, что делать в этой ситуации?

угонять свою асю обратно

[yyyy]

Цитата: Сообщение от route85 как можно "подсмотреть" почтовый ящик, привязанный к номеру? не помню, на какой ящик заводил Добавлено через 1 минуту аналогичная ситуация.. в компании, которая высылала номер, ничем не помогли...

чтоб посмотреть ящик где стоит регистрация в асе-у меня версия 7,2 последняя- в строчке ,там где стоит ник ,есть стрелочка- и там стоит с одной стороны ник с другой в конце строки почта на какую он зареген, обнаружил это случайно, когда так же искал как забрать свою угнанную асю назад( ящик на тот момент еще не успели поменять
это все относится к окну аси где стоит кнопка вход и вписываются ник и пароль

[WERWER]

Подскажите пожалуйста, как восстановить пароль на асю, при том, что на серванте пишут:

Цитата: We are unable to reset your password Мы не можем изменить пароль, так как мы не смогли проверить ваши идентификационные данные. Защита учетных записей ICQ для нас очень важна поэтому, пожалуйста, попытайтесь восстановить свои учетные данные и попробуйте еще раз. Вы можете создать новую учетную запись ICQ здесь: registration page

Что делать? Только вчера заходил, но после глюка, пароль был сброшен. А я его не помню.