Абонентское обслуживание компьютеров - КАК организовать?

[root2]

Цитата: Сообщение от Яриус B_A, а если, для начала, рынок исследовать?

вопрос как исследовать рынок? диапозон цен очень разный особнно сейчас, в период кризиса у нас, например я сталкнулся в городе клиенты всех обзванивают ищат самую дешевую цену , имею ввиду индивидуальных клиентов,что касается абонентного обслуживание , некоторые фирмы просто не хотят или не понимают в чём суть заключается в этой работе, другие наоборот берут в штат хотя работы может быть по миниуму.

[tedddy]

какая самая эффективная реклама для такого вида деятельности?

Добавлено через 5 минут
интересно какой вид рекламы самый эффективный для этого вида деятельности?

[Salamatin]

tedddy, рекомендации друзей (сарафанное радио), другое: обзвоны, реклама в газетах, листовки, - нам ничего не принесли кроме убытков. (( Вот такие дела...

[vechas]

сайт много клиентов приводит?

[errante]

Цитата: Сообщение от vechas сайт много клиентов приводит?

нет, даже если давать рекламу в бегуне и яше
в основном сайт (хороший) помогает имиджу компании (если ты конечно же ничего не продаешь)

[vechas]

Цитата: Сообщение от errante нет, даже если давать рекламу в бегуне и яше в основном сайт (хороший) помогает имиджу компании (если ты конечно же ничего не продаешь)

По какому городу?

[errante]

Цитата: Сообщение от vechas По какому городу?

для любого

сарафанное радио дает несравненно больший эффект, но для этого надо быть не только грамотным специалистом, но и уметь общаться с клиентом.

[Salamatin]

errante, сто пудова! +1
Если предлагают чая, всегда соглашаться, посидеть, поговорить, и не только про компьютеры, но и за жизнь... и т.д. Люди это любят!

[Saiber]

Все они имеют право, только мы прав не имеем. Словили, значит просто так не уйдешь. Проверено на собственном опыте.
Сейчас фирму с ребятами открыли. Уже партнеры 1С, микрософта, кашперского, нода, НР, и т.д. Пока работы мало. Завтра флаеры в раздачу уйдут. Посмотрю отдачу от этого дела. Сайт скоро сделаем, тогда попрет. А пока больше вкладываем.

[errante]

Цитата: Сообщение от Saiber Уже партнеры 1С, микрософта, кашперского, нода, НР, и т.д. Пока работы мало.

Сомнительно.
Для того что бы стать партнером каспера (по новым правилам) надо иметь годовой объем продаж минимум на 5 тысяч зеленых, для нода надо ежеквартальный объем продаж на 30 тыс. рублей. Для 1С разовую закупку ПО минимум на 15 тыс. рублей, для франчайзи - нужны специалисты, для микрософта - ежемесячный объем продаж мин. 5-ть OEM'ных продуктов (для мелких цифра и сроки на память, не факт)
Ну никак не вяжется с маленьким объемом

[mrstan1004]

Народ подскажите кто вообще занимается сам заправкой катриджей

[serzh0]

Цитата: Сообщение от SKI_post Живу в Республике Алтай, что касается "К" ловят, тех кто прямым текстом в бесплатных объявах пишет "Установлю Windows,Office и.т.д. и.т.п." Я пишу типа экстренная компьютерна помощь" Один раз звонили "k" но Я как-то подсознательно выкупил, -когда предлагать стали компьютер домой привезти винду поставить. Добавлено через 33 минуты Термины безусловно научные, ну думаю не один Я такой кто впервый раз слышит эникейщик? Если можно по подробней с этого места Всем будет интересно!!! Добавлено через 43 минуты Вот получается важный момент!!!!!, в договоре с Заказчиком обязательно указывать "Установка с дистрибутива Заказчика" Но тут возникает ситуация "Нашли фирму, она готова заключить договор, а дистрибы как им засунуть если у них нет" ехать на базар с ними или скопировать в тихоря -"О дак у Вас все есть" А если подстава от "K" ? Добавлено через 48 минут И как Я понял пиратскую винду с дистрибутива заказщика ставить легально можно!

ставить можно только если у заказчика лицензионный дистрибутив!!! и чтоб ставить нужно чтоб был представителем майкро софта! и если создавать фирму такого рода нужна лицензия по этой теме а за нее надо платить, проверки и ждать долго, уже с этим сталкивался!!!

[mike345]

Цитата: Сообщение от serzh0 ставить можно только если у заказчика лицензионный дистрибутив!!! и чтоб ставить нужно чтоб был представителем майкро софта! и если создавать фирму такого рода нужна лицензия по этой теме а за нее надо платить, проверки и ждать долго, уже с этим сталкивался!!!

Главное чтобы у заказчика была лицензия.
С чего вы взяли что надо быть представителем микрософт, и какую именно надо лицензию на подобную деятельность? Что-то я в этом очень сомневаюсь.


Вот полезная ссылка в тему http://www.internet-law.ru/forum/index.php?board=9

[green22]

Цитата: Сообщение от mrstan1004 Народ подскажите кто вообще занимается сам заправкой катриджей

Наверное каждый сисадмин этим занимается в какой то степени
почитай тут
Инструкции - заправка картриджей, ремонт принтеров и копиров
Инструкция (pdf, ф. A4) по заправке картриджей для принтеров HP
а вобще вопрос не понятный попробуй задать его ТУТ

[mike345]

Цитата: Сообщение от green22 Наверное каждый сисадмин этим занимается в какой то степени

Я, обслуживая несколько организаций, заправкой не занимаюсь.
Есть некий Сергей, который и занимается принтерами. Если что звонят ему.
Конечно часть денег он получает, но там не много и меня устраивает.
А самому этим заниматься не хочется...