Правила Форума редакция от 22.06.2020 |
|
|
|
|
|
Опции темы | Опции просмотра | Language |
01.01.2008, 10:33 | #1 |
Пользователь
Пол: Регистрация: 05.05.2007
Сообщений: 45
Репутация: 3
|
Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
Установил на ноутбук Windows XP SP2. Все работает. Однако при подключению к банк-клтенту вместо платежных документов появляется надпись unknown to files *.htm. Техническая поддержка банка помочь не смогла.
Последний раз редактировалось Serei; 02.01.2008 в 09:01.. |
Реклама: | производство неоновых вывесок | груша сухофрукт | решетка адр 500х100 | Интеграция Почта России и Мегаплан | руки вверх концерт в новосибирске в 2024 2024 |
02.01.2008, 02:29 | #2 |
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
можно поподробнее. я раньше был знаком с системой банк-клиент.
__________________
решительно все пригодится,-даже чьи-либо глупость и недостатки содержат в себе нечто поучительное. |
|
02.01.2008, 09:00 | #3 |
Пользователь
Пол: Регистрация: 05.05.2007
Сообщений: 45
Репутация: 3
|
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
Вначале устанавливется программа с флешки ActiveX. Потом через Explorer входим в банк клиент. Вводим пароль и логин. До этого все нормально. Открывается окно для работы с финанссовыми документами. С левой стороны имеется вертикальный раздел. В котором должны отображаться все проплаченные платежки (архив). В моем случае Приезд к ним ничего не дал.
|
02.01.2008, 11:40 | #4 |
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
Может IE не установлен браузером по умолчанию?
__________________
Чеширский кот, это не только ценный мех, но и 5 кг наглости, два десятка кинжалоподобных когтей и два ряда саблеобразных зубов, короче - кошмар воплоти...... |
|
02.01.2008, 16:49 | #5 |
Пользователь
Пол: Регистрация: 05.05.2007
Сообщений: 45
Репутация: 3
|
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
|
03.01.2008, 10:54 | #6 |
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
Это именно клиент-программа или доступ через браузер? Уточни, может это простой Outlook Web Access? Также стоит разобраться с антивирусом и фаерволлом, если таковые установлены. Еще совет - попробуй войти в банковскую оболочку другим браузером - Оперой и Фаяфоксом.
Удачи :-)) |
|
03.01.2008, 16:54 | #7 |
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
Serei, нужно проверить 2 вещи:
1. проблема транспортного уровня 2. проблема совместимости с ХР Под какой системой раньше работал банк-клиент? Пробовал ли настроить в ярлыке запуска режим совместимости, соответствующий предыдущей системе? Пробовал ли отключать брандмауэр или внешний файер? |
|
03.01.2008, 21:06 | #8 |
Пользователь
Пол: Регистрация: 05.05.2007
Сообщений: 45
Репутация: 3
|
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
Банк-клиент раньше работал под ХР, правда ее устанавливал не я. Брандмастер и антивирус отключал. После выходных попробую установить другой браузер. Хотя не пойму причину. С такой же системой все работало. А после переустановке нет. |
04.01.2008, 09:48 | #9 | |||||||||||||||||||||||
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
Так XP тоже разные бывают. Например, масса проблем с пользовательским ПО возникло после выхода 2-го сервиспака. Брандмауэр, если я не ошибаюсь, появился в нем же... Можешь привести точную фразу об ошибке и какой банк-клиент (банк , версия ПО...)? |
||||||||||||||||||||||||
04.01.2008, 10:36 | #10 |
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
А какой банк?
Например для работы с Инвест СберБанк`ом обязательно должен быть установлен Java.
__________________
Вежливость придумали для того - чтобы скрыть недостаток добра в человеческих отношениях. |
|
04.01.2008, 13:06 | #11 |
Пользователь
Пол: Регистрация: 05.05.2007
Сообщений: 45
Репутация: 3
|
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
|
05.01.2008, 16:55 | #12 |
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
Этот банк пользуется системой ДБО BS-Client от Банк Софт Системс (http://www.internetfinance.ru/banking/read/71.stm). Оптимизирована под работу с IE 5.x. Обычно это не означает, что система не будет работать с другими браузерами. Это всего лишь означает, что под этим браузером работа системы тестировалась и гарантирована, а под другими - нет.
Обмен информацией осуществляется через защищенный протокол SSL, т.е. он должен быть включен. В Опере можно посмотреть Настройки -Дополнительно-Безопасность-Протоколы безопасности. Можно попробовать загрузить их демо страницу: http://retail.bssys.com/, чтобы убедиться, что с настройками браузера все в порядке Напимер, у меня мозилла вошла на демку, а опера глюкнула... Можно обратиться в отдел продаж системы BSS по телефону: (495)785-0494 Источник информации Последний раз редактировалось sskkru; 05.01.2008 в 16:58.. |
|
Сказали спасибо: |
05.01.2008, 17:24 | #13 |
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
Поделюсь своим опытом...
Я у себя на работе год назад подключал систему Банк-Клиент с Web-интерфейсом (т.е. управление всеми документами осуществляется через интернет-браузер как и в случае Serei), так я тоже столкнулся с проблемой подключения и работы. Иногда не удавалось подключиться вообще, иногда подключался но после непродолжительной работы начинались сыпаться всевозможные ошибки. При детальном исследовании я выяснил, что проблема в подключении, вернее в его скорости котороя не стабильна и бывали моменты когда скорость падала до нуля и из-за таких простоев нарушался обмен данными. Промучившись около месяца я отказался от Web-интерфейса и перешел на обмен с банком по обычному модемному соединению. Скажу даже большее тот банк тоже использовал BS-Client, поэтому Serei, если ты у себя наблюдаешь подобные проблемы со скоростью инет подключения обрати на это внимание!
__________________
Всё знать и уметь не возможно, но стремиться к этому надо...
|
|
08.01.2008, 23:36 | #14 | |||||||||||||||||||||||
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
Уважаемый Сергей! С данной проблемой я Вам настоятельно рекомендую обратиться в сам банк и «добить их с этой причиной». Множество факторов влияют на банковские программы начиная от привязки к IP адресу ipconfig /flushdns, открытием портов у вас провайдера т.д т.п и заканчивая грубо говоря банальной ошибкой экплоера. Поэтому звонить туда трассировать пинговать и раскачать банковский друзей.
__________________
Быстро и по делу |
||||||||||||||||||||||||
10.01.2008, 14:14 | #15 |
Новичок
Пол: Регистрация: 01.12.2005
Сообщений: 18
Репутация: 1
|
Ответ: Нужна срочная помощь Банк-клиент - ошибка
а другим броузером пробывали ? firefox например
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
[P2P]Помогите, нужна срочная помощь! | alex198555 | P2P-системы & Soft | 4 | 14.10.2008 13:26 |
Нужна помощь и действительно срочная! | ecolog minsk | Архив | 1 | 14.12.2007 16:22 |
Нужна помощь! NFS-сервер/клиент | MOT | Вопросы и проблемы | 2 | 20.05.2007 11:26 |
ВИРУС нужна срочная помощь | LexRider | Архив | 51 | 29.01.2007 16:08 |
|
|