утеря моего аттестата институтом

[Го Неш]

По окончании института его дирекция сообщила мне о утери с их стороны моего аттестата о среднем образовании(ДЕВЯТЬ КЛАССОВ).Они бещали все расходы на восстановление аттестата взять на себя,но самой администрации института этим заниматься некогда(или не хотят).Меня не устраивает такое положение дел,но все указывает на то что аттестат мой и восстанавливать его придется мне.Подскажите, как приструнить наглецов с минимальными моральными и материальными потерями? Хотелось чтобы ,как я им принесла свои документы ,так и они мне их просто вернули!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
На данный момент за ненадобностью аттестата в будущем(с их слов)они предлагают мне справку об утере ими аттестата.
Помогите разрулить ситуацию!
Заранее благодарна за помощь.

[Foty]

Безобразие, конечно... Но аттестат вам действительно вряд ли понадобится (по крайней мере, я не могу придумать такую ситуацию). Чтобы не нервничать понапрасну, просто возьмите эту справку об утере. Если вдруг (в маловероятном случае) аттестат у вас кто-нибудь когда-нибудь спросит - покажите эту бумажку.

[Константинус]

Го Неш, обратитесь в школу с просьбой посчитать сколько это будет стоить (справки, шмавки и т.д.), сколько примерно времени займет, в общем узнайте всю процедуру, и, исходя из этих данных, предъявите требование (сначала досудебное, а потом можно и в суд) к тому учебному заведению, которое потеряло Ваш аттестат.