Постоянно слетает программа

[xavaz]

Вдруг, по не понятной мне причине, слетела моя любимая нелицензионная программа, которая несколько лет работала вполне нормально на 8.1 и на 10 версии win.
Я удалила ее и переустановила. Программа запустилась первый раз нормально. При этом, программа должна бы спрашивать ключ, но не спрашивает, ведет себя как будто ключ уже ввели, пишет что уже зарегистрирована, на имя "Braga Software". При втором запуске окно:
" Error access violation at 0x0057E568 to read from 0x32BE31B7. Program terminate" и слетает. Подскажите пожалуйста знающие граждане, в чем может быть проблема,предполагаю, что где-то есть хвосты. Установила Revo Uninstaller Pro, вычистила реестр, не помогает…:(
В очередной раз переустановила прогу. Отключила антивирусник, удалила все, что только можно было, перезагрузила комп. Все также. Вначале запускается, при перезагрузке - то же окно с надписью.
Пожалуйста подскажите в чем может быть проблема. Очень скучаю без любимой программы...:(

[Nozorrog]

Без названия "программы" - это просто набор букв, не больше.
Удачи :-))

[xavaz]

Без названия "программы" - это просто набор букв, не больше.
Удачи :-))Благодарю за внимание к моей проблеме, не писала название, поскольку очень специфическая программа и вряд ли с ней сталкивался широкий круг лиц. Это... BaZi Date Selection....:cry:

[Nozorrog]

Из общения с Гуглом узнал много о китайском календаре дат из области астрологии. Но программы с таким названием Гугл не знает. Вероятно, она все-таки называется по-другому. Без точного названия или самого дистрибутива программы ничем помочь не получится.
P.S. Единственное, что нашел - BaZi Chart Builde, выглядит как на скрине ниже. Это не она?
https://i.ibb.co/tX8BRC9/111.jpg (https://ibb.co/bJz1tdk)

Удачи :-))