При покупке DataLife Engine мы предлагаем вам на выбор два типа лицензии:
Базовая лицензия. Стоимость данной лицензии составляет: 59$. При приобретении данной лицензии вы получаете скрипт с открытым исходным кодом, а также возможность получения бесплатно новых версий скрипта в течении одного года.

Расширенная лицензия. Стоимость данной лицензии составляет: 78$. При приобретении данной лицензии вы получаете все что входит в базовую лицензию, плюс дополнительно входит служба технической поддержки скрипта, а также разрешение на снятие копирайтов на скрипт с пользовательской части (видимой для обычных посетителей сайта).

Услуги по технической поддержке скрипта включают в себя:

1. При оплате подписки на техническую поддержку вы получаете возможность приоритетного получения ответа на возникшие у вас вопросы, будь то настройка скрипта, или почему у вас вылетает та или иная ошибка, т.е. вопросы, которые задают пользователи впервые столкнувшихся со скриптом и не знающих всех нюансов работы скрипта. В компетенции службы поддержки находится только помощь только по непосредственным сбоям самого скрипта, в случае если причиной некорректной работы скрипта явился ваш шаблон, не соответствующий требованиям скрипта, то в поддержке вам может быть отказано.

2. Также вы получаете возможность одноразовой установки скрипта вам на сервер, включая его настройку. (иногда нужно верно отключить поддержку ЧПУ, включение специальных директов для Русских Апачей для верной загрузки картинок и прочее...)

3. Вы получаете консультационную поддержку по работе со структурой скрипта, например у вас есть желание добавить небольшие изменения в скрипт для более удобной работы для вас, вы сможете сэкономить время на поиске нужного куска кода просто спросив у нас. Вам будет предоставлена консультация где это копать и как вообще лучше реализовать поставленную задачу. (Внимание мы не пишем за вас дополнительные модули, а только помогаем вам лучше разобраться со структурой скрипта, поэтому всегда задавайте вопросы по существу, вопросы типа: "как мне сделать такую фишку" могут быть проигнорированы службой поддержки)

4. Еще одна из часто возникающих проблем это возможность некорректного обновления скрипта, например во время обновления произошел сбой сервера, часть новых данных была внесена в базу и настройки, часть нет, в итоге вы получаете нерабочий скрипт, со всеми вытекающими последствиями. В данном случае для вас будет проведена ручная коррекция поврежденной структуры базы данных.

5. Выявление и диагностика проблем, связанных непосредственно с работой скрипта. Служба технической поддержки поможет вам выявить причины какой либо некорректной работы скрипта. При этом обратите внимание, что служба технической поддержки диагностирует причину проблемы и исправляет ее, только в том случае, если проблема связана именно со скриптом DataLife Engine. Если причина проблемы лежит в настройке вашего сервера или конфигурации сервера, то для исправления настроек сервера, необходимо обращаться к вашему хостинг провайдеру. Мы не конфигурируем и не настраиваем ваших серверов.

В случае если вы не являетесь подписчиком службы технической поддержки, ваши вопросы могут быть проигнорированы и оставлены без ответа.