Правила Форума редакция от 22.06.2020 |
|
|
|
|
|
Опции темы | Опции просмотра | Language |
25.06.2012, 23:31 | #1 |
возврат товара-нужна консультация
Всем доброго времени суток!
В прошлую пятницу купил в магазине(не интернет) игровой манипулятор руль с педалями папе в подарок(он давно хотел покататься). в воскресенье установили, все в рабочем состоянии, но: ездить с этим рулем невозможно - при незначительном поворотевиртуальная машина траекторию не меняет, при более сильном - поворачивает сразу практически на 90градусов. в руководстве ползователя сказано, что чувствительность меняется нажатием специальной кнопки на руле, но ее(этой самой кнопки) нет! я, конечно, попробую поменять игру, обновить драйверы и провести прочие танцы с бубнами, но если все это не поможет, могу ли я сдать это устройство? в юридических вопросах не силен, в законе вроде как написано что технически-сложные предметы сдаче не подлежат, но тогда абсолютно не понятно что делать если меня этот девайс не устраивает и играть с ним нереально. прошу совета, или может прецедент у кого-нибудь был!? за ранее благодарю! |
|
Реклама: | Супермаркет офисной техники KNS предлагает ASUS Prime B450M-A II - более 50-ти тысяч наименований товаров со склада в Москве | Отличное предложение в КНС Нева - 5 терабайт жесткий диск - поставка техники в СПБ и города северо-запада России. | письменный стол угловой | ручка для надфиля с зажимом купить | интеграция Formdesigner |
30.06.2012, 11:08 | #2 |
Re: возврат товара-нужна консультация
все еще жду...
|
|
30.06.2012, 19:05 | #3 | |
Re: возврат товара-нужна консультация
Игровой манипулятор не является технически сложным товаром. Перечень указанных товаров:
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона о защите прав потребителей для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Замена товара ненадлежащего качества согласно ст. 21 этого же Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Вообщем - смело идите к продавцу и требуйте замены или возврата уплаченной за товар суммы. |
||
Сказали спасибо: |
03.07.2012, 12:25 | #4 |
Re: возврат товара-нужна консультация
igpol, благодарю! сейчас еще проверяем/тестируем - отпишусь по результатам.
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Нужна небольшая консультация | trudogolik | Компьютерные проблемы | 6 | 09.12.2010 15:04 |
сеть нужна консультация | Shanara | Архив | 17 | 13.07.2010 13:12 |
Нужна консультация по 1С | Lady | Архив | 10 | 28.08.2009 07:18 |
Нужна консультация | MNZ | Архив | 7 | 07.11.2006 12:38 |
|
|