Проблема с печатью именно под определенным юзером

[kerimchik]

Добрый день.
Возникла следующая проблема.
Предприятие, домейнная система, все юзеры домейна обычные. Без каких либо прав. Все юзеры могут нормально печатать на принтерах, только у одного юзера проблемы. У него печать идет, в таске показывает что printing... в итоге такс якобы ушел, но до принтера не доходит. Дело в том что, таск даже не ушел, в трейе когда навожу мышку на значок принтера, показывает 1 активный принт. А на в самом окне его нет.
С того же компа печатает админ, проблем нет. Юзера удалял, на компе этот юзер зарегал заново, в регистре почистил, но всеравно толка нету. Может кто сталкивался?

[ED_Sln]

kerimchik, драйвера принтера пробовали переустановить на проблемном компе?

[ffluk]

Недавно у соседей в БЦ была похожая проблема - на некоторых компах в домене стали отваливаться принтеры. Причем, в списке есть, задача вроде уходит, а принтер молчит. Толком никто и не понял, из-за чего всё случилось, но помогало только полное снесение дров устройства, чистка реестра и установка мфу заново.

[Archer_war]

несколько раз сталкивался с похожей проблемой - решения:
1. перестановка дров принтера, если не помогает
2. снесение юзера с компа и из АД, с последующим восстановлением
больше удаленно и подсказывать нечего.

[MMariarti]

на Xp была похожая проблема не все обновления встали.
на 7 добавили какую-то функцию отказоустойчивости спула, и она бывает дико глючит, порой в этом направлении.

[flashtlt]

Проверить\дать права на папку C:\Windows\System32\spool

[Orban]

Посмотрите доступ к принтеру с Админской учеткой в свойствах принтера, вкладку безопасность, есть ли там этот пользователь и какие права у него, хотя должно помогать снесение уч записи, с последующем созданием новой и переустановка дров, значит вирус или реестр накрылся. Если не получится проще винду переустановить, или реестр с другой машины скопировать и поставить изменив потом настройки под эту машину.

[Covexoid]

А диспетчер печати работает? Проверить под учеткой юзера в службах.

[mobilh]

Попробовать почистить папку Spool, там бывает остаются незавершенные задания печати.

[JIABP]

Было похожее - задание уходило на печать, но принтер распечатывал какие-то непонятные символы. И не важно, картинку или текст печатаешь - один чёрт, печатает какую-то рандомную тех. инфу. В иттоге пришлось ребутать спулер, потом в консоли printui /s /t2 и выпиливать драйверв с чекбоксом "удалять с пакетом", потом так же в консоли printmanagement.msc и оттуда удалять нужные дрова. НУ и живительный ребут.

[ichiro_fudo]

заменить ЮСБ кабель на более качественный

[ART_Exelero]

А проблема только на компе пользователя, или на любом компе, где его учетку запускаете? Сталкивался с подобным, но проблема была конкретно на компе пользователя. Помогла только переустановка винды)

[Eugen_T]

1. Как подключен принтер (локально или через порт TCP/IP)?
2. Может ли проблемный пользователь печатать с другого компа?
3. Что за принтер?

[S_am]

как реанимировать старую тему?

[Pittwow]

Если проблема еденична - создаю нового юзера, авторизуюсь, выхожу, захожу под админом, переношу со старой учетки все файлы проме юзердат итд... захожу под новым юзером - вуаля всё работает. Если не еденичная беда то ищем дальше.