Абонентское обслуживание компьютеров - КАК организовать?

[MindXoR]

Цитата: Сообщение от Dandy444 Я делаю подобное в зависимости от ситуации: 1 раз была необходимость расзбить винт на 2 раздела и в 1-й поставить винду и спецпрограмму (управление косметическим аппаратом), которая периодически "падала" и восстанавливалась только после полной переустановки системы. Короче говоря пришлось полный образ 1-го раздела хранить на 2-м разделе. Там же хранились музыка и прочая лабуда. Система была (и остается) статичной -т.е. никаких новых программ, и-нета и т.п. В основном ставлю программку ERUNT http://www.larshederer.homepage.t-online.de/erunt/ Она сохраняет рееестр (при загрузке), причем все его разделы. При необходимости загружаешься с любого носителя и запускаешь ERUNT на восстановление. Я даже не скажу сколько раз она меня выручала. Еще одна фишка этой программы - оптимизация реестра. Freeware. Есть русский. Ну и собственно средствами винды (особенно на серверах) - сохранение состояния системы хотя бы раз в месяц - обязательно. Частенько настраиваю (либо учу как это сделать) архивирование баз 1С.

Всем привет! Занимаюсь с недавнего времени обслуживанием... по поводу систем резервного копирования... Acronis - мой выбор для системы и Хранитель для 1c! Вообще очень полезная тема...

[mrfix2]

У нас в городе многие фирмы в срочном порядке перешли либо на официальные программы, либо на фриварные.
Офис, Антивирус,смотрелки графические и т.п.
Виндовс никто не променял на другую операционку.
Но продажи Серверных ОС, Офисных покетом и операционок возросли на порядок

Добавлено через 2 минуты
Для копирования файлов хорошо AP Backup подходит

[fokses]

Предлагаю впредь писать в каком именно городе. Тут вроде бы все из разных городов.
Вопрос по сабжу: если нанимать персонал, как избежать воровства с их стороны? Еще могут начать свои визитки совать - типа я сделаю дешевле - обращайтесь. Это касается, в основном, обслуживания юзверей на дому. Может у кого какие мысли есть?

А то вот вобрался в конце июля в отпуск на пару недель. А бросать дело не хочется. Думаю кого-нибудь нанять.

[errante]

Цитата: Сообщение от fokses Вопрос по сабжу: если нанимать персонал, как избежать воровства с их стороны? Еще свои могут начать визитки совать - типа я сделаю дешевле - обращайтесь. Это касается, в основном, обслуживания юзверей на дому. Может у кого какие мысли есть?

Если у тебя воровство - значит ты не наладил надлежащий учет расходных материалов, ЗИПов и т.д., как учитывать - тебе должно быть виднее т.к. специфика может бытьт разная.

А поводу "давать свои визитки" - обязательно будут и визитки и номера телефонов и т.д., здесь выход один - контроль рабочего времени, кто чем когда и т.д. занимается. А вот в нерабочее время - пожайлуста, ты уже здесь не можешь ничего сделать.
Самый оптимальный выход каждому сотруднику визитки с номерами тел., названием формы, но что бы на визитке было имя и мобильный телефон сотрудника который ездит на выезд, таким образом он будет оставлять свой телефон, автоматически с телефонами фирмы.

[war_dendroid]

В нашем довольно криминальном городе два почти студента когда открывали свою подобную контору, чуть не нарвались на бандидитов. Открыть свою контору, как им сказали, стоит (помимо официальных платежей) 100 000 руб. Повезло, что первый клиент попался - недавно открывшаяся дизайнерско-полиграфическая фирма - взяли под крыло. Если б не взяли - на деньги (на счетчик) их скорее всего поставили бы. Ни у кого из вас подобных проблем с ОПГ не было?

[root2]

Цитата: Сообщение от war_dendroid В нашем довольно криминальном городе два почти студента когда открывали свою подобную контору, чуть не нарвались на бандидитов. Открыть свою контору, как им сказали, стоит (помимо официальных платежей) 100 000 руб. Повезло, что первый клиент попался - недавно открывшаяся дизайнерско-полиграфическая фирма - взяли под крыло. Если б не взяли - на деньги (на счетчик) их скорее всего поставили бы. Ни у кого из вас подобных проблем с ОПГ не было?

неужели такое все осталось?

[Sixpounder]

Цитата: Сообщение от errante Если у тебя воровство - значит ты не наладил надлежащий учет расходных материалов, ЗИПов и т.д., как учитывать - тебе должно быть виднее т.к. специфика может бытьт разная. А поводу "давать свои визитки" - обязательно будут и визитки и номера телефонов и т.д., здесь выход один - контроль рабочего времени, кто чем когда и т.д. занимается. А вот в нерабочее время - пожайлуста, ты уже здесь не можешь ничего сделать. Самый оптимальный выход каждому сотруднику визитки с номерами тел., названием формы, но что бы на визитке было имя и мобильный телефон сотрудника который ездит на выезд, таким образом он будет оставлять свой телефон, автоматически с телефонами фирмы.

На самом деле далеко не все фирмы согласятся напрямую работать с сотрудником.
Многим фирмам важна гарантия. И юр ответственность с фирмы, а не с человека. Ещё нужно сразу увольнять таких сотрудников, дабы другим неповадно было.

[errante]

Цитата: Сообщение от Sixpounder На самом деле далеко не все фирмы согласятся напрямую работать с сотрудником. Многим фирмам важна гарантия. И юр ответственность с фирмы, а не с человека. Ещё нужно сразу увольнять таких сотрудников, дабы другим неповадно было.

Конечно не все, а только те которые работаеют по черному налу. все остальные обязательно за документально подтвержденые работы.
Кроме юр. лиц и ИП есть физ. лица. Естествеено если сотрудник поедет к физ. лицу в свободное от работы время - сделать сдесь ничего нельзя - это его свободное время чем хочет тем и занимается, а что бы ему не хотелось тратить свое свободное время на аналогичную работы ты должен его в рабочее время нагрузить пополной.
А если всех подряд увольнять то кто же будет работать?

[Sixpounder]

Цитата: Сообщение от errante Конечно не все, а только те которые работаеют по черному налу. все остальные обязательно за документально подтвержденые работы. Кроме юр. лиц и ИП есть физ. лица. Естествеено если сотрудник поедет к физ. лицу в свободное от работы время - сделать сдесь ничего нельзя - это его свободное время чем хочет тем и занимается, а что бы ему не хотелось тратить свое свободное время на аналогичную работы ты должен его в рабочее время нагрузить пополной. А если всех подряд увольнять то кто же будет работать?

По опыту знаю, что далеко не все будут искать левак. Тем более в свободное время. Нужно, чтобы боялись увольнения и дорожили своим местом.
Например, курсы организовывать по повышению квалификации, корпоративы... Но для небольших фирм - только доверие и честность.

[errante]

Цитата: Сообщение от Sixpounder По опыту знаю, что далеко не все будут искать левак.

Искать может и не будут, но и отказываться тоже.

Цитата: Сообщение от Sixpounder Нужно, чтобы боялись увольнения и дорожили своим местом.

Тогда ты должен платить больше чем в аналогичных конторах, но даже при этом, например в г. N какой нибудь области и в Москве аналогичная з/п специалиста очень сильно различается (научатся, получат различные сертификаты и гуд. бай дядя босс), и даже проводя тренинги и повышение квалификации, совсем не факт что от тебя эти работники не уйдут ибо сколько волка не корми а всеравно в лес смотрит.

[smolarchuk]

а тут вроде есть народ с Украины? если не трудно скиньте пример договора, только желательно украинский вариант (законы все таки немного разные)
[email protected]

[root2]

регистрировать фирму как лучше LTD или пбоюл?

[errante]

Цитата: Сообщение от root2 регистрировать фирму как лучше LTD или пбоюл?

А это будет зависить от того с кем ты собираешься работать и главное какие налоги платить ООО - солиднее ИП -нет, ПБЮЛ - вообще уже давно нет все они давно ИП. Регистрация ООО выйдет дороже в несколько раз, ИП - намного дешевле. Для ООО обязателен юр. адрес, для ИП - работай хоть из дома или на улице, никого не интересует.

Многи фирмы с ИП вообще нехотят иметь дела, другие нехотят работать если нет НДС и т.д. (это к теме налогов)

В данном случае можно посоветовать только походить по различным форумам посвещеным регистрации ООО, ИП и т.д. (будет намного больше информации к размышлению)

[root2]

Цитата: Сообщение от errante А это будет зависить от того с кем ты собираешься работать и главное какие налоги платить ООО - солиднее ИП -нет, ПБЮЛ - вообще уже давно нет все они давно ИП. Регистрация ООО выйдет дороже в несколько раз, ИП - намного дешевле. Для ООО обязателен юр. адрес, для ИП - работай хоть из дома или на улице, никого не интересует. Многи фирмы с ИП вообще нехотят иметь дела, другие нехотят работать если нет НДС и т.д. (это к теме налогов) В данном случае можно посоветовать только походить по различным форумам посвещеным регистрации ООО, ИП и т.д. (будет намного больше информации к размышлению)

учередителем ооо может ли выступать один человек? обязателен юр адрес, это то есть нужно арендовать помещение ?

[Nozorrog]

Цитата: Сообщение от root2 учередителем ооо может ли выступать один человек? обязателен юр адрес, это то есть нужно арендовать помещение ?

Учредителей должно быть не менее 3 человек.
Юр. адрес должен быть обязательно, но это может быть любой адрес - твой дом, квартира или арендованное помещение.
Удачи :-))