usb 2.0

[igorgoit]

На ноуте Acer Apire 5102, ось Виста. Перестали работать USB порты. Комп пишет "Устройство USB не опознано". В биосе все включено, в диспетчере задач пишет - неизвестное устройство. Пробую обновить драйвер - пишет - обновление не требуется. Делал откат системы - не помогло.Можно чем нибудь это вылечить,или переустанавливать винду, или может аппаратная проблема(Южный мост?????). Заранее благодарен за помощь. С уважением igorgoit.

[ahjylth]

Цитата: Сообщение от igorgoit или может аппаратная проблема(Южный мост?????).

Скорее всего южный мост - это его епархия. Можете поудалять USB контроллеры в "оборудование" и перезагрузиться - они будут установлены заново. Но кажется, пахнет cервисным центром. USB устройства надо выключать через безопасное отключение. Южный мост не любит простого выдёргивания.
Мало вероятно, но всё-таки попробуйте запустить систему без батареи, через адаптер.

[igorgoit]

Цитата: Сообщение от ahjylth Южный мост не любит простого выдёргивания.

Выдергивал всегда "по науке", и вообще все это произошло на ровном месте когда комп был в режиме просмора страницы,вылезла надпись"Устр..........." и все капут.

[ahjylth]

igorgoit,
Попробуйте обновить контроллеры, тут описано как это сделать http://support.microsoft.com/kb/817900
Внизу, есть способ решения для опытных пользователей. Ну, и проверьте в биос USB должны быть включены.
Клавиатуру если заливали, когда-нибудь, то можно в сервисный смело шагать. Если вы не единственный пользоваетель, то о том, что клава была залита, можно и не знать -)

[igorgoit]

Цитата: Сообщение от ahjylth Попробуйте обновить контроллеры, тут описано как это сделать http://support.microsoft.com/kb/817900

Все попробовал, не помогло.Как Вы думаете переустановка Винды поможет????Всетаки Виста стоит- а она не предсказуема.Спасибо.

[ahjylth]

Цитата: Сообщение от igorgoit Как Вы думаете переустановка Винды поможет????Всетаки Виста стоит- а она не предсказуема

Поможет только в том случае, если действительно есть какие-либо системные проблемы, но симптомы не утешительные. Не хочу лишать последней надежды.
Сделайте резервную копию системы. Рекомендую загрузочный диск с набором программ Акронис, в арсенале которого имеется Acronis True Image Home. Перекиньте копию на какой-либо носитель, флешку или диск. Посмотрите как поведут себя порты на свежей системе. Проблема останется - обращайтесь в СЦ.

[Vose]

igorgoit, C Infr@CD попробуйте загрузится, если заработают - значит в винде дело, а если не заработают, то может быт как железо виновато, так и отсутствующие в INFR необходимые драйвера

[сергей_99]

igorgoit скорее всего южный мост. было у меня такое подобное только с приводом полетел серверный мост. в сервисе перепаивали контроллер, но это на пол дня. замена моста стоит около 5000-6000 штук. мне предложили прежде чем его поменять прогреть при высокой температуре. в сервисе писал заявление что прогревание разрешаю делать на свой страх и риск.

[igorgoit]

Можно как нибудь определить сгорел южный мост или нет. Может с помощью каой нибудь программы или по каким-либо другим признакам. Спасибо.

[сергей_99]

попробуй с помощью программы EVEREST Professional http://www.nowa.cc/showthread.php?t=...hlight=Everest

[igorgoit]

Эверест отображает вот такую информацию. Как я думаю USB у меня вообще никак не живые - одни нули. Может это быть показателем смерти южного моста???? Внизу вставил текст из отчета(у меня 3 USB, и по всем 3 одинаковые нолики.

--------[ Устройства USB ]----------------------------------------------------------------------------------------------

[ Неизвестное устройство ]

Свойства устройства:
Описание устройства Неизвестное устройство
ID устройства 0000-0000
Класс устройства 00 / 00
Протокол устройства 00
Поддерживаемая версия USB 0.00
Текущая скорость Low (USB 1.1)

[ Неизвестное устройство ]

Свойства устройства:
Описание устройства Неизвестное устройство
ID устройства 0000-0000
Класс устройства 00 / 00
Протокол устройства 00
Поддерживаемая версия USB 0.00
Текущая скорость Low (USB 1.1)

[ Неизвестное устройство ]

Свойства устройства:
Описание устройства Неизвестное устройство
ID устройства 0000-0000
Класс устройства 00 / 00
Протокол устройства 00
Поддерживаемая версия USB 0.00
Текущая скорость Low (USB 1.1)

[ahjylth]

Цитата: Сообщение от igorgoit Можно как нибудь определить сгорел южный мост или нет. Может с помощью каой нибудь программы или по каким-либо другим признакам.

Вы правильно хотели попробовать на чистой системе. Если проблема останется - в СЦ. По имеющимся признакам - проблема в нём.

В южном же мосту располагается гораздо больше компонентов, а именно: контроллер жёсткого диска и оптического дисковода, контроллер шины PCI, контроллеры всех переферийных портов (USB, COM, LPT), поддержка BIOS, часто контроллер клавиатуры и других устройств ввода.

Если бы он сгорел, то имели бы бОльшую проблему. Я бы сказал "не управляет контроллерами USB".
Подробнее о южном мосте http://pc-doc.spb.ru/bga_book.html

[сергей_99]

igorgoit ты в программе EVEREST открой системная плата ,затем выбири чипсет и там будет все описание по двум мостам. если мост вышел из строя программа его не обнаружит.

[ahjylth]

сергей_99,
EVEREST - хорошая утилита, только в данной ситуации - логарифмическая линейка для измерения напряжения в сети.

[igorgoit]

Эверест видит южный мост, но про USB ни строчки.

[ Южный мост: ATI SB450 ]

Свойства южного моста:
Южный мост ATI SB450
Версия 80
Тип корпуса 564 Pin BGA
Размеры корпуса 3.1 cm x 3.1 cm

High Definition Audio:
Имя кодека Realtek ALC883
ID кодека 10EC0883h / 1025009Fh
Версия кодека 00100002h
Тип кодека Audio
Поддерживаемые звуковые форматы 44 kHz, 48 kHz, 96 kHz, 192 kHz, 16 бит, 20 бит, 24 бит

High Definition Audio:
Имя кодека Conexant D110
ID кодека 14F12BFAh / 1025009Fh
Версия кодека 00090000h
Тип кодека Модем

Производитель чипсета:
Фирма Advanced Micro Devices, Inc.
Информация о продукте http://ati.amd.com/products/integrated.html
Загрузка драйверов http://ati.amd.com/support/driver.html
Обновление драйверов http://driveragent.com?ref=59